Inmiddels is 2014 in volle gang. Een goed moment om zowel even terug als vooruit te kijken. Wat waren de hoogtepunten? Wat zijn de verwachtingen voor 2014 en welke tips hebben wij voor onze klanten om het nieuwe jaar goed door te komen?

Terugblik 2013

Nu we de feestdagen achter ons hebben gelaten en 2014 officieel gestart zijn is het tijd voor een korte terugblik. Wat waren afgelopen jaar de highlights?

• Wij hebben 10 nieuwe zakelijke klanten mogen verwelkomen waarvoor wij op structurele basis werkzaamheden verrichten;
• Ook de servicebewuste particulier die meer wil dan alleen een computerdoos van de Mediamarkt heeft ons in 2013 weten te vinden;
• De opmars van de Solid State Disk heeft zich verder doorgezet; het merendeel van de nieuw geleverde systemen is door ons met deze supersnelle geheugendisk uitgevoerd;
• Middels het uitvoeren van een 1 jaar durend project hebben wij onze dienstverlening uitgebreid met het leveren van automatiseringssoftware op maat, van A tot Z aangepast op de bedrijfsprocessen van de klant. Hierbij is zowel de interne bedrijfssoftware als de externe point of sale (webshop) gerealiseerd en naadloos gekoppeld;
• Wij hebben de eerste 10 Gigabit opslagomgeving opgeleverd met als prachtig resultaat een lees- & schrijfsnelheid van 500 Megabyte per seconde over UTP bekabeling;
• Onze samenwerkingscontracten zijn verder uitgebreid waardoor wij nog meer expertise en flexibiliteit binnen handbereik hebben;
• Door het opzetten van een uitgebreid helpdesksysteem kunnen wij uw aanvragen en meldingen beter beheren en bewaken;
• Vanuit de branche is de roep “alles naar de cloud” de eerste helft van het jaar nog luider geworden maar daarna enigszins verstomd doordat hackers grote aanbieders tijdelijk plat gelegd hebben. Wij blijven bij ons standpunt: de cloud is niet heilig. Voors en tegens dienen per geval afgewogen te worden;

• Voor de ondernemer/thuisgebruiker met een krappe beurs gaan wij vanaf heden ook gebruikte computersystemen leveren;
• Om in te haken op de trend van online werken gaan wij hybride cloud-pakketten aanbieden, dit betekent een optimale mix tussen apparatuur bij u op locatie en de voordelen van online diensten, tegen een vaste maandprijs;
• Nu Microsoft heeft besloten het veel verkochte Small Business Server pakket stop te zetten gaan wij een volwaardig alternatief samenstellen, speciaal gericht op het MKB;
• Een no-nonsense policy inzake het updaten van websites. Een verouderde website is een risico, hackers maken misbruik van ontbrekende beveiligingspatches. Onderhoud zal in 2014 verplicht worden voor alle websites welke op onze servers draaien. Voor uw en onze veiligheid;
• We gaan een onderhoudspakket aanbieden voor het bijhouden van de social-media accounts, zoals Twitter, Linkedin en Facebook, van onze klanten. In de praktijk blijkt dat klanten hier zelf geen tijd voor hebben, terwijl de impact van social media tegenwoordig wel zeer groot is.

• In tijd van crisis willen we allemaal besparen. Maar blijf alert. Zonder onderhoudscontract betaalt u een hoger uurtarief en als hetzelfde aantal uren nodig is bent u per saldo meer geld kwijt;
• Staat u op het punt een nieuw abonnement af te sluiten? Of gaat u een nieuw softwarepakket kopen? Overleg tijdig met uw automatiseerder om compatibiliteitsproblemen & onnodige kosten te voorkomen;
• Ook gehoord over de fantastische voordelen van de “cloud”? Laat u adviseren. Wij kennen de do’s & dont’s;
• Onderhoud? Heeft uw ICT-omgeving toch helemaal niet nodig? Wacht niet tot het stuk is. Structureel onderhoud kan veel ellende voorkomen;
• Onze praktijkervaring heeft aangetoond dat bij 90% van de nieuwe klanten de backup-procedures beter kunnen. In veel gevallen was er zelfs helemaal geen backup ingeregeld. Denken dat er een backup gemaakt wordt is niet voldoende. Laat uw backup controleren voordat het te laat is;
• Vooral verouderde websites zijn een doelwit voor hackers. Zij confronteren uw bezoekers (veelal ongemerkt) met automatische downloads van ongewenste software of verspreiden spam e-mails. Laat uw website regelmatig updaten zodat eventuele beveiligingslekken gedicht worden.

Meer informatie? Neem gerust even contact met ons op via ons contactformulier!